使い方ガイド ／ 困ったとき
別の端末でログインしたら、前の端末が使えなくなった
1つのアカウントで同時にログインできるのは1台までです。あとからログインした端末が有効になります。
最終更新 2026.08.11
- パソコンでログインしたままスマートフォンでログインすると、パソコン側はログアウトされます。あらためてログインし直せば、そのまま操作を続けられます。
- 複数人でお使いの場合は、アカウントを共有せず、「設定」の「メンバー」から人数分のアカウントを発行してください。誰がどのお客様を担当しているかが分かり、通知も正しい担当者に届きます。
- 心当たりがないのに何度もログアウトされる場合は、アカウントが共有されていないかご確認のうえ、下記の窓口までご連絡ください。