使い方ガイド / 困ったとき
お客様が共有ページを開けない/PINが分からない
共有URLと4桁PINは、いつでも確認・作り直しができます。
最終更新 2026.08.11
- 1「共有ページ」から該当のお客様のページを開きます。
- 2共有URLと4桁PINを確認し、あらためてお客様にお送りします。
- 3PINが分からなくなった場合は、その画面から作り直してください。
- PINを作り直すと前のPINは使えなくなります。新しい番号を必ずお客様にお伝えください。
- 「ページが開かない」と言われる場合、メッセージの途中でURLが切れていることがよくあります。URL全体が送れているかご確認ください。